SEMAICA CLIENT EXPERIENCE ENFOCADA AL CLIENTE INTERNO
En años pasados, el departamento de Diseño y Desarrollo ha ejecutado proyectos de tecnología y avances digitales como la implementación de Revit + BIM, la certificación ISO 9001 para Diseño o la exportación de modelos estructurales de ETABS a Revit por medio plugins.
Sin embargo, desde el 2022 una nueva iniciativa enfocada en la eXperiencia de clientes internos y externos, es la punta de lanza de SEMAICA Construcción para proyectarse como empresa del “futuro”, una iniciativa específicamente enfocada en trabajar por el bienestar de los colaboradores.
Esta es una tendencia que muchas de las grandes empresas a nivel mundial asumieron
después de la pandemia, ya que el bienestar mental y físico tomó relevancia dentro del mundo y nos hizo replantearnos mucho los cánones comunes corporativos de vivir para trabajar.
Es así que surgió la necesidad de encontrar formas de promover el bienestar de nuestros colaboradores para que se mantengan saludables. Con este objetivo en mente, buscamos fomentar políticas que en el lugar de trabajo prioricen el bienestar físico y emocional.
Así nació la alianza con Betterfly, una empresa chilena dedicada a brindar servicios para los trabajadores, con la que estamos implementando un plan piloto en el proyecto Itulpark y oficina central, desde este mes.
Mediante esta aplicación, hemos proporcionado a nuestros colaboradores el acceso a recursos que les permiten tener una nutrición adecuada, hacer actividad física guiada y reducir el estrés. De esta manera, esperamos fomentar el bienestar emocional y físico al generar un entorno idóneo para que todos nos cuidemos, equilibrando la vida y el trabajo, lo que se traduce finalmente en un entorno saludable y más productivo.
No obstante, la parte más relevante de esta asociación, más allá de fomentar hábitos saludables en los colaboradores en SEMAICA Construcción, es el impacto social que vamos a tener como empresa. Esta alianza pretende crear bienestar y propósito empresarial, porque cada buen hábito, por ejemplo, tomar agua, meditar en las mañanas o solo caminar más genera monedas o “Better Coins” las cuales se acumulan. Al final de la semana puedes donar tus monedas de buenos hábitos a causas sociales como: Plan Internacional Ecuador, que da acceso a educación a niñas, REDNI que entrega kits alimenticios a mujeres embarazadas y a sus bebés o Litro de Luz que trabaja en proyectos sociales para llevar electricidad a las comunidades de escasos recursos en Chimborazo.
Es interesante reflexionar cómo nuestros hábitos saludables pueden tener un efecto en el mundo, y cómo, la compañía en poco tiempo ha logrado causar una marcada diferencia positiva.
Esperamos fomentar el bienestar emocional y físico al generar un entorno idóneo para que todos nos cuidemos, equilibrando la vida y el trabajo.
Desde el lanzamiento en oficina central el 7 de febrero, y el 9 de febrero en Itulpark, hemos donado 45 comidas, plantado 5 árboles y ayudado con 46 becas, entre otras causas.
¡Estamos seguros de que este plan piloto será un éxito y lograremos implementar este proyecto a nivel corporativo! Agradecemos el compromiso de todos los colaboradores de SEMAICA que están decididos a cuidarse a sí mismos, a sus familias y a sus compañeros, promoviendo una mejor salud mental, física y más responsable con la sociedad.
María Gabriela Celi
INNOVACIÓN, DESARROLLO E INVESTIGACIÓN
